سياسة الخصوصية

1. ما الذي يقدمه لبيب

لبيب مساعد خاص للتعارف المهني. تقدم قدرا محدودا من بيانات التواصل والسياق المهني، وقد يتصل بك لبيب لمحادثة تعريفية قصيرة، ثم يستخدم فريقنا هذا السياق لاقتراح تعارفات مهنية مناسبة.

لبيب ليس منصة ملفات عامة، ولا شبكة اجتماعية، ولا سوقا، ولا منتج مراسلة. تستخدم معلوماتك لدعم تعارفات مهنية خاصة قائمة على الموافقة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع رقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، ورابط ملفك في لينكدإن، وتفاصيل نموذج الطلب، وحالة المكالمة، ونص المكالمة، ورابط التسجيل عند توفره، وملخصات المحادثة، وتفاصيل الشخصية المهنية، وتفضيلات المطابقة، وقرارات الموافقة أو الرفض، وسياق الجدولة، والملاحظات التشغيلية ذات الصلة.

نركز على السياق المهني مثل الدور الحالي، والخلفية، والأهداف، والقطاعات، والخبرة، واحتياجات التوظيف، واهتمامات الشراكات، واهتمامات الاستثمار عندما تكون مهنية الصلة، وأنواع التعارف المفضلة، والحدود، وتفضيلات التوفر.

3. المعلومات التي نتجنبها

صمم لبيب لتجنب جمع أو استخدام المعلومات الشخصية الحساسة غير المرتبطة بالتعارف المهني، بما في ذلك الصحة، والدين، والسياسة، والحياة العائلية أو الخاصة، وبيانات الحسابات المالية، وأرقام الهوية الوطنية، أو البيانات الحساسة المشابهة.

إذا تمت مشاركة معلومات حساسة عن غير قصد، فقد نستبعدها من سير عمل المطابقة، أو نحجبها، أو نحذفها متى كان ذلك عمليا.

4. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لاستلام طلبات الانضمام ومعالجتها، والاتصال بك، ونسخ محادثة التعارف وتلخيصها، وبناء شخصية مهنية خاصة، واقتراح تعارفات محتملة، وطلب الموافقة قبل أي تعريف، وتنسيق الجدولة، وإرسال رسائل ذات صلة، وتحسين العمليات، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية.

قد تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في تلخيص النصوص، واستخراج السياق المهني المنظم، وتصنيف الردود، واقتراح المطابقات. تعامل مخرجات الذكاء الاصطناعي كمعلومات غير موثقة بالكامل إلى أن تتم مراجعتها أو التحقق منها أو تقييدها ضمن سير عمل لبيب.

5. الموافقة ومشاركة بيانات التواصل

لا يرسل أي تعريف دون موافقة الأطراف المعنية. يمكنك رفض أي مطابقة. لا يشارك لبيب بيانات التواصل مع شخص آخر قبل الحصول على الموافقة المطلوبة.

قد يراجع المشغلون المطابقات المقترحة والسياق المهني لحماية الجودة والملاءمة والموافقة.

6. مزودو الخدمة

قد نستخدم مزودي خدمة موثوقين لتشغيل لبيب، بما في ذلك الاستضافة، وقواعد البيانات، والمكالمات الصوتية، والنسخ، والبنية الهاتفية، ومعالجة الذكاء الاصطناعي، وتسليم البريد الإلكتروني، والجدولة، والتحليلات، والأمان، والأدوات التشغيلية.

يعالج هؤلاء المزودون المعلومات نيابة عن لبيب لتقديم خدماتهم. من أمثلة المزودين الحاليين أو المتوقعين Supabase وRetell وTwilio عند الحاجة وOpenAI وResend وخدمات Google وVercel وGoogle Analytics.

7. التحليلات

نستخدم Google Analytics على الصفحات العامة لفهم زيارات الموقع، وأداء الصفحات، وسلوك نموذج الانضمام. تساعدنا بيانات التحليلات على تحسين الموقع العام وتشخيص مشكلات المنتج.

قد يجمع Google Analytics معلومات عن الجهاز والمتصفح والصفحة والمصدر والتفاعل. يمكنك التحكم في جمع التحليلات عبر إعدادات المتصفح وأدوات الخصوصية وخيارات إيقاف التتبع المتاحة من Google.

8. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات التعارف المهني ما دامت مطلوبة لتقديم لبيب، وتشغيل سير عمل المطابقة الخاص، ومعالجة طلبات الدعم، والحفاظ على سجلات قابلة للمراجعة، والامتثال للالتزامات القانونية أو الأمنية.

يمكنك طلب حذف نصوص المكالمات أو معلومات شخصية أخرى عبر التواصل مع hello@trylabib.com. قد نحتفظ ببيانات تشغيلية محدودة عند الحاجة للأمان أو الامتثال أو حل النزاعات أو سلامة السجلات.

9. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات لبيب. يفترض أن يقتصر وصول الإدارة على المشغلين المصرح لهم، وألا تظهر المعلومات الداخلية في الصفحات العامة الموجهة للمستخدمين.

لا يوجد نظام آمن بالكامل. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة لا علاقة لها بالتعارف المهني.

10. خياراتك

يمكنك رفض التعارفات المقترحة، أو طلب حذف نص المكالمة، أو طلب تصحيح سياق مهني غير دقيق، أو إلغاء الاشتراك في التواصل المستقبلي، أو طرح أسئلة حول كيفية استخدام بياناتك.

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر hello@trylabib.com من البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك في لبيب.

11. التغييرات

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه مع تطور لبيب. إذا كانت التغييرات جوهرية، فسنتخذ خطوات معقولة لإتاحة السياسة المحدثة على الموقع العام.

12. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة أو الطلبات إلى hello@trylabib.com.